ChargEV Flex

Datenschutzerklärung

Stand: 2026-07-13

Diese Datenschutzerklärung gilt für die ChargEV Flex Website und die ChargEV Flex App.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in der App ist:

EV Freaks GmbH
Altenhausener Str. 21
74523 Schwäbisch Hall
Telefon: +49 711 968 969 22
E-Mail: info@ev-freaks.com

Zugriff auf die Website

Beim Aufruf dieser Website können technisch erforderliche Daten in Server-Logfiles verarbeitet werden, etwa Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Aufrufs und die IP-Adresse. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nutzung der App

Die App kann ohne Benutzerkonto genutzt werden. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-SDKs und erstellen keine Nutzungsprofile.

Damit ein Ladevorgang durchgeführt und abgerechnet werden kann, verarbeiten wir die dafür erforderlichen technischen und transaktionsbezogenen Daten. Dazu können die ausgewählte Ladestation, Beginn und Ende des Ladevorgangs, geladene Energiemenge, Preis, Zahlungsstatus und eine Transaktionsreferenz gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Nutzungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlung mit Stripe

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Wenn Sie eine Zahlung beginnen, verarbeitet Stripe die hierfür erforderlichen Zahlungs-, Transaktions- und technischen Daten. Dazu können der Zahlungsbetrag, die Währung, der Zeitpunkt, die gewählte Zahlungsmethode, der Zahlungsstatus sowie Geräte- und Netzwerkdaten gehören. Stripe kann Daten außerdem zur Betrugsprävention, zur Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiten und hierfür weitere Finanzpartner einbeziehen.

Wir erhalten von Stripe die Angaben, die wir zur Bestätigung, Zuordnung und Abrechnung der Zahlung benötigen. Vollständige Kartendaten erhalten wir nicht. Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Stripe kann je nach Verarbeitung als Auftragsverarbeiter oder als eigener Verantwortlicher handeln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Zahlung mit Apple Pay

Wenn Sie Apple Pay als Zahlungsmethode wählen, verarbeitet Apple die zur Bereitstellung und Absicherung von Apple Pay erforderlichen Daten. An der Zahlungsabwicklung sind außerdem Stripe, Ihr kartenausgebendes Institut und gegebenenfalls das Kartennetzwerk beteiligt. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht zu Sicherheit und Datenschutz bei Apple Pay.

Keine nicht erforderlichen Analyse- oder Werbedienste

Die Website und die App setzen keine nicht erforderlichen Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste ein. Es findet kein Tracking zu Analyse- oder Werbezwecken statt. Datenverarbeitungen durch Stripe, Apple und beteiligte Finanzpartner im Zusammenhang mit einer von Ihnen veranlassten Zahlung bleiben hiervon unberührt.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für notwendige Rückfragen. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Ihrer Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Transaktions- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Vorgaben auf. Daten, die Stripe, Apple oder beteiligte Finanzpartner in eigener Verantwortung verarbeiten, werden nach den dort geltenden Aufbewahrungsregeln gespeichert.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Stripe oder Apple Pay können Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Informationen zu den eingesetzten Schutzmaßnahmen finden Sie in den oben verlinkten Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Kontaktadresse.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Website, die App oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.